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Cambios y devoluciones

CAMBIOS DE TALLE O MODELO

Tenés 30 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio de talle o modelo.

El producto tiene que estar sin uso, en perfecto estado y en su caja original con todas sus etiquetas.

El costo de envío del cambio (ida y vuelta) corre por cuenta del cliente.

Si el nuevo producto tiene un precio mayor, se abona la diferencia. Sujeto a disponibilidad de stock.

 

PRODUCTOS CON FALLA

Si tu producto llegó con una falla de fabricación, avisanos dentro de los 30 días con fotos del problema. En ese caso, MAFE se hace cargo del envío y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero.

 

DERECHO DE ARREPENTIMIENTO

Según la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de dar explicaciones, usando el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda. El producto tiene que estar sin uso y en su caja original. En este caso, los costos de devolución corren por cuenta de MAFE y te reintegramos el total abonado.

 

CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN

Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 7136-1296 o por mail a [email protected] con tu número de pedido y el motivo. Te respondemos a la brevedad con los pasos a seguir.